Servicios de Apoyo en Linea

A través de este servicio, queremos facilitar el acceso a recursos de información que nuestros usuarios pueden requerir en las clases no presenciales que se están desarrollando en nuestra universidad, debido a la situación de salud pública que nos afecta como país.

Consultas sobre estos servicios a:  biblioteca@pucv.cl, o directamente a los correos de los Jefes de Biblioteca de cada unidad académica, descritos en esta página web en Bibliotecas

Préstamo/Devolución de Libros

Cómo solicitar préstamo de libros

Para poder solicitar el préstamo del libro que necesitas, debes obtener el URL del libro en el catálogo (https://catalogo.pucv.cl), luego debes informar tu visita enviando un correo a estudiantes.biblioteca@pucv.cl, completando lo siguiente:

  • Indicar en el asunto: PRÉSTAMO
  • Indicar en el cuerpo del correo la siguiente información:
    • Nombre y Rut del solicitante
    • Link del libro en el catálogo
    • BIBLIOTECA donde se encuentra el libro y se retirará el mismo
    • FECHA Y HORA DE RETIRO (Martes y Jueves de 09:30 a 13:30)

Todas los libros solicitados entre miércoles y domingo, podrán ser retirados de la Biblioteca el martes siguiente y las solicitudes enviadas lunes y martes, serán atendidas el jueves de la misma semana.

(*) Para renovar un libro debes utilizar el mismo procedimiento, indicando en el ASUNTO:SOLICITUD RENOVACIÓN, la solicitud debes realizarla como mínimo 2 días hábiles antes de la fecha de devolución

Cómo devolver un libro presencialmente

Puedes devolver los libros que tengas, en la Biblioteca más cercana a tu domicilio en el horario de atención.

Ir al catálogo

Procedimientos (PDF)

Buscar en el catálogo

Solicitud de Préstamo o Renovación

Devolver un libro

Talleres fomativos

Programa orientado a la incorporación del conjunto de habilidades, conocimientos, conductas y disposiciones que tienen como fin capacitar a las personas, ya sean estudiantes o no, para comprender como funcionan las TIC.

Ir al formulario

Talleres para la Elaboración de Trabajo Final de Grado y/o Título

Talleres dirigidos a estudiantes que se encuentren en el proceso de elaboración del trabajo final de grado o título. Estos talleres buscan desarrollar dos competencias fundamentales de un escritor académico en formación: la recuperación de información y el proceso de comunicación oral y escrita.

Inscribete en el siguiente Formulario

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Servicio de Tutorías Personalizadas

Servicio de apoyo personalizado que requiere de agendamiento previo y de derivación por parte del profesor guía del Trabajo final de grado o título. Tienen una duración de 30 minutos y son realizados por un profesional de Biblioteca.

Los servicios disponibles deben ser solicitados por parte del profesor guía a través del siguiente Formulario

Ir al formulario

Consulta sanciones de Biblioteca


¿POR QUÉ TENGO UNA SANCIÓN DE BIBLIOTECA?


Las sanciones de Biblioteca se generan automáticamente al devolver un libro fuera de plazo o al tener pendiente la devolución de un libro, lo cual está regulado en nuestro reglamento.



¿QUÉ DEBO HACER PARA LIBERAR UNA SANCIÓN DE BIBLIOTECA?


Las sanciones se pueden liberar pagando el valor de la multa y cumpliendo con el plazo de suspensión del servicio de préstamo a domicilio.
La multa por día de retraso en la entrega de un libro general es de $300, y por libros de alta demanda es de $600.
La suspensión implica que no puedes solicitar préstamo a domicilio de libros durante 2 días, a partir de la fecha de devolución del libro pendiente.



¿CÓMO PUEDO SABER EL MONTO DE LA MULTA QUE DEBO PAGAR O EL LIBRO QUE TENGO PENDIENTE DE DEVOLUCIÓN?


Si no conoces el monto de la multa o el libro pendiente:

  1. Debes enviar un correo electrónico a estudiantes.biblioteca@pucv.cl indicando en el asunto: “Consulta sanción - Carrera y Rut”.
    (Ejemplo: “Consulta sanción - Ing Informática - 12345678-K”)

  2. El o la Bibliotecario(a) te informará el tipo de sanción que tienes y el procedimiento a seguir para su liberación.


Si conoces el monto de tu multa:

  1. Debes realizar transferencia o depósito por el monto adeudado a:

    NOMBRE PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALPARAÍSO
    RUT 81.669.200-8
    BANCO SCOTIABANK
    TIPO DE CUENTA CUENTA CORRIENTE
    Nº DE CUENTA 612237701
    E-MAIL estudiantes.biblioteca@pucv.cl
    CONCEPTO PAGO DE MULTA AL SISTEMA DE BIBLIOTECA
    Nombre completo, Rut y Carrera del o la estudiante al que está asociada la multa de Biblioteca.

  2. Si es un depósito, debes enviar una copia del comprobante de depósito adjunto al correo electrónico estudiantes.biblioteca@pucv.cl, indicando en el asunto: “Rut y Carrera” del o la estudiante al que está asociada la multa.

Una vez recibido el comprobante, será eliminada su sanción.

Revisión de Bibliografía Obligatoria

Servicio de revisión de la bibliografía obligatoria de las asignaturas de pregrado, para la verificación y aseguramiento de su disponibilidad en nuestro acervo bibliográfico.

Solicitar vía email a biblioteca@pucv.cl

Servicio de Referencia

Asesoría personalizada en búsqueda, análisis, recopilación y entrega de información especializada de acuerdo con las líneas investigativas particulares de académicos, investigadores y alumnos de postgrado que lo soliciten.

Solicitar vía email a biblioteca@pucv.cl

Referencia Electrónica Especializada

Asesoría en búsquedas de información, respuesta a consultas bibliográficas, resolución de necesidades de información, orientación en la búsqueda de nuestros recursos, recomendación de información pertinente, específica y general.

Solicitar vía email a biblioteca@pucv.cl

Servicios de control de similitud de texto

¿En qué consiste el Servicio de Control de Similitud de Textos?


El Servicio de Control de Similitud de Textos entrega al profesor un informe de las similitudes de texto con diversas fuentes que pueda tener un trabajo final de grado (TFG), de título (TFT) o trabajos de investigación. La revisión del texto se realiza a través de la plataforma URKUND.



¿Que es URKUND y cómo opera?


El sistema Urkund opera comparando el texto con diversas fuentes en busca de posibles coincidencias. El resultado que se obtiene, es un informe detallado que indica el porcentaje de similitud del texto con las fuentes empleadas, con advertencias, posibles omisiones de palabras y uso de sinónimos. Los resultados se presentan de un modo interactivo y fácil de comprender, para ayudar al profesor a decidir si se ha incurrido en plagio.

Para más información de cómo interpretar el informe, ver Guía rápida de uso de URKUND PDF



¿Quiénes pueden solicitar el servicio?


Profesores(as) guía de trabajos de final de grado (TFG) o de final de título (TFT) y profesores(as) de postgrado que requieran revisar documentos y trabajos académicos de sus estudiantes, con el objetivo de evaluar, en dichos documentos, la existencia de plagio.



¿Cómo solicitar el servicio?


  1. Enviar correo electrónico a biblioteca@pucv.cl desde correo electrónico institucional, adjuntando los documentos que desea evaluar.
    • Asunto del correo: “Solicitud de Control de Similitud de Textos”
    • Cuerpo del correo:
    • Nombre de profesor(a)
    • Unidad Académica y/o Carrera
    • Asignatura para la cual se está solicitando el servicio

  2. Adjunto: los documentos pueden ser en formato PDF o MS Word.

  3. En caso que el o los documentos sean muy pesados (más de 25 MB) y se cree un enlace a Google Drive, se debe enviar el correo a biblioteca@pucv.cl con copia a cristian.robeson@pucv.cl.

  4. Se enviará por correo electrónico al profesor el Informe de Similitud en formato PDF, con la opción de poder revisarlo en línea directamente en la plataforma URKUND.


Solicitar vía email a biblioteca@pucv.cl

Chat

Sistema de atención en línea a consultas de usuarios

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Suministro de artículos contra demanda

Servicio que brinda acceso contra demanda al texto completo en formato digital de recursos bibliográficos que complementa las suscripciones electrónicas disponibles.

Solicitar vía email a articulo@pucv.cl

Digitalización de Capítulos de Bibliografía Obligatoria

Servicio de digitalización de fragmentos o capítulos de libros que formen parte de la bibliografía obligatoria de asignaturas de pregrado y/o material de estudio para memoristas, estudiantes de postgrado y docentes

Ir al formulario

Análisis Bibliométricos

Servicio de entrega contra demanda de informes especializados de análisis bibliométricos de producción científica.

Solicitar vía email a biblioteca@pucv.cl

Servicio de Apoyo a la Publicación Científica

Servicio de Apoyo para publicación de artículos científicos.

Solicitar vía email a biblioteca@pucv.cl

Apoyo en la Gestión Editorial Electrónica

Apoyo en la implementación y manejo de esta plataforma de gestión editorial, que ayuda a controlar, agilizar y hacer más eficiente el ciclo de publicación de artículos de revistas PUCV.

Solicitar vía email a biblioteca@pucv.cl

Capacitación y Soporte a los Editores de Revistas PUCV

Servicio orientado a la capacitación en el manejo de las plataformas de gestion editorial de las revistas de la PUCV, apoyo en la postulación a índices nacionales e internacionales y mejora de indices de citación e impacto

Solicitar vía email a biblioteca@pucv.cl