Normativa o reglamentos


La devolución fuera de plazo de un libro genera dos sanciones: una multa por día de atraso y suspensión de servicio de préstamo a domicilio por 48 horas.

En este caso, debes presentar el documento que acredita la pérdida en Carabineros y/o la copia de la tramitación de Carné de Identidad del Registro Civil

Los libros que retiras son tu responsabilidad, en caso de hurto o pérdida debes reponerlos en un tiempo prudencial. Si esto te sucede, informa al Jefe de Biblioteca quien te indicará cómo proceder para su reposicion.

Las sanciones se pueden liberar pagando el valor de la multa y cumpliendo con el plazo de suspensión del servicio de préstamo a domicilio.

La multa por día de retraso en la entrega de un libro de baja demanda es de $300, y por libros de alta demanda es de $600.

La suspensión implica que no puedes solicitar préstamo a domicilio de libros durante 2 días, a partir de la fecha de devolución del libro pendiente.

Si no conoces el monto de la multa o el libro pendiente: Debes enviar un correo electrónico a estudiantes.biblioteca@pucv.cl indicando en el asunto: “Consulta sanción - Carrera y Rut”.
(Ejemplo: “Consulta sanción - Ing Informática - 12345678-K”)

El o la Bibliotecario(a) te informará el tipo de sanción que tienes y el procedimiento a seguir para su liberación.

Si no conoces el monto de la multa o el libro pendiente: Debes enviar un correo electrónico a estudiantes.biblioteca@pucv.cl indicando en el asunto: “Consulta sanción - Carrera y Rut”.
(Ejemplo: “Consulta sanción - Ing Informática - 12345678-K”)

El o la Bibliotecario(a) te informará el tipo de sanción que tienes y el procedimiento a seguir para su liberación.

Una sanción de Biblioteca se genera automáticamente al devolver un libro fuera de plazo o al tener pendiente la devolución de un libro, lo cual está regulado en nuestro reglamento.

Si conoces el monto de tu multa:

Debes realizar transferencia o depósito por el monto adeudado a:

NOMBRE PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALPARAÍSO
RUT 81.669.200-8
BANCO SCOTIABANK
TIPO DE CUENTA CUENTA CORRIENTE
Nº DE CUENTA 612237701
E-MAIL estudiantes.biblioteca@pucv.cl
CONCEPTO PAGO DE MULTA AL SISTEMA DE BIBLIOTECA
Nombre completo, Rut y Carrera del o la estudiante al que está asociada la multa de Biblioteca.

Si es un depósito, debes enviar una copia del comprobante de depósito adjunto al correo electrónico estudiantes.biblioteca@pucv.cl, indicando en el asunto: “Rut y Carrera” del o la estudiante al que está asociada la multa.

Una vez recibido el comprobante, será eliminada su sanción.