Servicio de Chat


¿CÓMO UTILIZAR EL SERVICIO DE CHAT?


El servicio tiene por finalidad atender consultas en tiempo real de lunes a viernes de 8:45 a 17:30. En este servicio podrás mantener una conversación fluida e inmediata para resolver necesidades de información, apoyo en la búsqueda, problemas de acceso a los recursos y orientación relacionada con los servicios que ofrecen nuestras Bibliotecas.

El chat se activa cada vez que ingresas a la página de inicio de nuestro sitio web, en la esquina inferior derecha podrás visualizar un cuadro de diálogo que dice ¿Necesitas ayuda?, si pinchas en ese cuadro, podrás contactarte en línea con nuestros profesionales en el horario de atención, en caso que te conectes fuera del horario indicado, recibirás respuesta al siguiente día hábil.